Standortunabhängig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

IT Application Manager/in / IT-Support (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit

SKW Schwarz ist eine unabhängige Kanzlei mit über 300 Mitarbeiter/innen, davon über 120 Anwältinnen und Anwälte, vier Standorten und einem gemeinsamen Anspruch: Wir denken weiter.
Als Full-Service-Kanzlei sind wir global vernetzt und beraten in allen relevanten Gebieten des Wirtschaftsrechts. Auch in einem Bereich, der für Unternehmen und für uns besonders wichtig ist: der Zukunft.

Deine Aufgaben:

Administration und Management von IT-Applikationen

Installation, Konfiguration und Wartung von Anwendungen (iManage, DATEV, stp.one, TIQ, 3cx, m365)
Systemüberwachung, regelmäßige Updates und Patches
Benutzer- und Zugriffsverwaltung, Datensicherheit und Compliance

Support (1st und 2nd Level) am Standort sowie eingegliedert in ein überörtliches Team

Bearbeitung von Supportanfragen, Fehleranalyse und -behebung
Schulung und Unterstützung der Anwender
Weiterleitung komplexer Probleme an 3rd Level Support oder externe Dienstleister

Zusammenarbeit mit Dienstleistern

Koordination und Überwachung von Serviceleistungen
Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)
Kommunikation mit externen Partnern

Einbindung in die Projektarbeit und Projektmanagement

Planung und Durchführung von IT-Projekten
Erstellung von Projektplänen und Koordination der Ressourcen
Überwachung des Projektfortschritts und Berichterstattung

IT-Beschaffung

Bedarfsermittlung und Anforderungsanalyse
Einholung und Vergleich von Angeboten
Verwaltung von IT-Hardware und -Software

IT-Wissensdatenbank

Erstellung und Aktualisierung von Wissensartikeln
Dokumentation von Best Practices und Lösungen

User Management

Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Durchführung regelmäßiger Überprüfungen der Benutzerberechtigungen

Was Du von SKW Schwarz erwarten kannst:

Abwechslungsreiche Aufgaben als Teil des SKW Schwarz Teams
Professionelles Arbeiten mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und Freiräumen zur persönlichen Entwicklung
Individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen und Deine beruflichen Ziele zu erreichen
Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit dem Team
30 Tage Urlaub
Ein attraktives Vergütungspaket, inklusive leistungsbezogener Boni und zusätzlichen Benefits wie Fahrtkostenzuschuss zum ÖPNV, Fahrradleasing, betrieblicher Altersvorsorge und regelmäßiger Firmenevents
Einen modernen Arbeitsplatz an einem unserer Standorte in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main oder München

Was wir von Dir erwarten:

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im IT-Bereich
Mehrjährige Berufserfahrung im Management von IT-Applikationen
Kenntnisse in iManage, DATEV, stp.one (lexolution KMS), TIQ, 3cx, und m365 sind von Vorteil
Ausgezeichnete Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie in Windows-Systemen und Netzwerken
Fertigkeiten im Umgang mit Netzwerkarchitekturen und deren Verwaltung
Souveräne, zuverlässige Arbeitsweise, gute Selbstorganisation und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Das klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bankenrecht und Finanzierung

Kleiner Introtest

Das Bankenrecht und Finanzierung Team

Wie sieht ein typischer Tag bei uns aus?

Headline

Headline 2

Hier ein Zitat über die Arbeit im Automotive & Mobility Team von SKW Schwarz.

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